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对员工做好岗前培训、在职培训

作者:
店面培训按照培训性质的不同可以分为两类,包括岗前培训和在职培训,这两类培训各有特点。培训类型:店面在职员工的培训内容分为专业技术培训、管理能力培训、销售技巧培训、企业文化培训。

  店面培训按照培训性质的不同可以分为两类,包括岗前培训和在职培训,这两类培训各有特点。

  1、店面岗前培训

  主旨:岗前培训的主旨是要使新进人员了解公司的概况及公司制度,便于新进人员能更快胜任未来工作。

  要求:

  A.凡店面新进人员必须参加店面举办的新进人员岗前培训。

  B.凡新进人员应接受相应时间的培训。

  C.培训的负责人员必须是资深员工。

  D.培训的示范者必须具有丰富的工作经验和正确施工标准,切忌教导新员工投机取巧的方法。

  E.培训必须与实践操作密切配合。

  F. 实地培训时在不影响工作的情况下,应尽量让受训者去练习,指导员在旁协助,待受训者做完某项工作后再告诉他应改进的地方。

  2、店面在职培训

  主旨:提高员工的整体素质,充实专业知识与技能,提高运营效益,增强核心竞争能力。

  培训范围:凡在职人员均有接受在职培训的权利。

  培训类型:店面在职员工的培训内容分为专业技术培训、管理能力培训、销售技巧培训、企业文化培训。

  培训对象:专业技术培训的主要对象是技术型员工;管理能力培训的主要对象是店面的管理人员,包括店长助理、见习店长、店长等;销售技巧培训的主要对象是导购人员;企业文化培训的对象是店面的全体员工。